Registrering av Reklamation / Reparation
Alla fält markerade med
måste fyllas i. Formuläret skickas till teknisksupport.se@hildinganders.com
Vid produktskador bör digitala bilder eller andra filer bifogas som dokumentation på skadan.
Butikens namn
Kundens ID / Referens
Namn på kontaktperson / Butikens serviceansvarige
Kontaktpersonens tel.
Kontaktpersonens e-postadress
(Jensen) Ordernummer:
Order- /inköpsdatum (yyyy-mm-dd)
Reklamationens registreringsdatum (yyyy-mm-dd)
Köparens namn
Köparens adress / tel. / e-postadress
Produktbeskrivning / (Produktnamn, storlek, fasthetsgrad, färg etc.)
Antal
Typ av ärende (välj)
Reparation
Vanligt byte av fasthetsgrad
Produktfel / Produktskada
Vanligt byte av fasthetsgrad
Order- / leveransfel
Annat (specificera nedan)
Orsak / kommentar / förslag på lösning
Vi önskar beställa ny vara själva
Skicka ny vara utan beställning från oss
Kunden kräver ny vara
Kunden är villig att godta prisavslag / kompensation
Bild 1
Bild 2
Bild 3
Bild 4
